身份证配资查询白名单
是群众日常出行、就医、办事
不可或缺的重要证件
但对于高龄、重病、行动不便的群众而言
需要前往政务大厅办理业务
还真有点愁……
为打通便民服务堵点
开远市公安局综合服务窗口
开设上门办证绿色通道
把身份证办理窗口
“搬”到了群众身边
用暖心举措解决特殊群体办事难题
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这一天，由2名户籍民警和1名辅警组成的上门服务小分队，来到乐白道街道楷甸村委会九条龙村村民樊保华家中，为他84岁的父亲采集身份证人像信息。
民辅警前往樊保华家中
没有办证大厅的固定设备，民警就在老人家中的客厅里，快速搭建起简易拍摄背景。考虑到老人年事已高，坐姿不稳，民警耐心搀扶调整姿势，细心帮老人理顺衣领、整理头发，反复调整光线与拍摄角度，按规范完成人像采集、信息登记。整套流程顺畅高效，不到十分钟就办理完毕。
“昨天我父亲身份证弄丢了，联系户籍民警，今天他们就上门服务了，真的太贴心了！” 樊保华连连称赞。
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民警正在给樊保华父亲拍摄证件照
结束这一户的业务，小分队又先后前往同心养老中心、东山庄敬老院，为两名行动不便的老人上门采集人像信息、办理身份证。在养老院内，民警轻声和老人沟通，安抚老人情绪，细致完成每一项采集步骤，全程耐心周到。
民辅警们在东山庄敬老院（上）、同心养老中心（下）
便民服务持续落地，温暖看得见、摸得着。今年以来，乐白道派出所、灵泉派出所共为11名群众提供上门办证服务。
上门办证服务须知
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上门办证绿色通道服务对象，主要针对长期卧床、重病、重度残疾、高龄等行动不便，确实无法到窗口办理身份证业务的群众。家属可提前预约，派出所核实情况后安排时间上门开展服务。上门服务本身不额外收取上门费，仅按规定收取身份证工本费。
小事见初心 服务暖民心
一张小小的身份证
承载着群众实实在在的办事需求
走出窗口、下沉一线
把便民实事办到群众心坎上
开远
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